iso 17025 manajemen laboratorium

ISO 17025 Manajemen Laboratorium

ISO 17025

Personil Inti Laboratorium

  • Mempunyai personil manajerial dan teknis dan memiliki kewenangan dan sumber daya untuk melaksanakan pengujian/kalibrasi.
  • Menetapkan tanggung jawab, wewenang dan hubungan diantara semua personil yang mengelola, melaksanakan yang mempengaruhi mutu pengujian.
  • Manajemen puncak harus menjamin proses komunikasi yang tepat ditetapkan dalam laboratorium dan komunikasi memegang peranan dalam kaitannya dengan efektifitas sistem manajemen.

Kebijakan Mutu

  • Kebijakan mutu adalah maksud dan arahan organisasi yang terkait dengan mutu yang merupakan janji yang diberikan pada pelanggan.
  • Lalu kebijakan dan sasaran sistem manajemen mutu harus didokumentasikan dalam panduan mutu.
  • Panduan mutu merupakan kuncin terpenting dalam dokumentasi karena menerangkan tentang komitmen laboratorium terhadap mutu.
  • Panduan mutu menjadi acuan untuk prosedur pendukung dan menggambarkan struktur dokumentasi yang digunakan dalam sistem manajemen.

Pernyataan Kebijakan Mutu ISO 17025

Pernyataan kebijakan mutu berisi :

  • Komitmen manajemen laboratorium pada praktek profesional yang baik dan pada mutu pengujian/kalibrasi dalam melayani pelanggan.
  • Pernyataan manajemen untuk standar pelayanan laboratorium.
  • Tujuan dan sistem manajemen berkaitan dengan mutu.
  • Persyaratan yang menyatakan semua personil yang terlibat dalam kegiatan pengujian harus memahami dokumentasi mutu dan menerapkan kebijakan serta prosedur.
  • Komitmen manajemen laboratorium untuk menyesuaikan dengan standar sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 17025.

Sasaran Mutu

  • Sasaran mutu : sesuatu yang dicari/dituju berkaiatn dengan mutu.
  • Manajemen puncak menetapkan sasaran mutu yang menuju perbaikan kinerja organisasi.
  • Sasaran mutu perlu konsisten dengan kebijakan mutu dan pencapaiannya harus terukur.
  • Sasaran mutu dapat berupa gabungan antara sasaran jangka penden dan sasaran yang berkesinambungan.
  • Penetapan sasaran mutu didasarkan pada penentuan kebutuhan dan harapan pelanggan.
  • Laboratorium menetapkan metode untuk mengukur efektifitas dan efisiensi tiap proses.