Pencarian

    Tentang Kami

    SPIN Training Consulting Calibration adalah salah satu penyelenggara pelatihan yang sudah berdiri lebih dari 10 tahun. Dengan berbegai judul dan kategori pelatihan yang kami selenggarakan tentunya mempermudah konsumen dalam memilih pelatihan yang mereka butuhkan. Informasi lebih lanjut silahkan cek disini.

    Download Jadwal Public Training Dalam Bentuk PDF Klik Disini.

    Isi Formulir Pendaftaran Training Secara Online Klik Disini.

    Daftar Training Langsung Via Aplikasi Whatsapp Klik Disini.

    Kontak Informasi

    Seluler :
    081321455501 | ganjar
    081394389300 | Harry
    081321170714 | Kurniawan

    Telpon :
    022-7210655 | training
    022-7103798 | kalibrasi

    Email:
    [email protected]
    [email protected]

    Alamat :
    Gedung Graha Kadin Bandung
    Jalan Talaga Bodas No 31 Bandung

Communication Skills

KOMUNIKASI

Communication Skills

Komunikasi adalah bagian penting dari mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan.

Dari semua pengetahuan dan ketrampilan yang anda miliki, pengetahuan dan ketrampilan komunikasi termasuk  di antara  yang paling penting dan berguna..J.A Devito,1997.

Kemampuan berkomunikasi menunjukan kemampuan  mengirimkan pesan dengan jelas, manusiawi dan efisien, dan menerima  pesan-pesan secara akurat. D.B.Curtis,1992.

Fungsi Komunikasi

  • Mencapai pengertian satu sama lain
  • Membina kepercayaan
  • Mengkoordinir tindakan
  • Merencanakan strategi
  • Melakukan pembagian pekerjaan
  • Berbagi rasa

Keterampilan Komunsikasi

  • Mendengarkan
  • Bertingkah laku asertif
  • Menyelesaikan konflik
  • Membaca situasi
  • Melakukan persuasi

Asertif

Mempertahankan hak sendiri akan tetapi tidak sampai mengabaikan atau mengancam hak orang lain.

Melibatkan perasaan dan kepercayaan orang lain sebagai bagian dari interaksi dengan mereka.

Mengekspresikan perasaan dan kepercayaan sendiri dengan cara yang terbuka, langsung, jujur dan tepat.

Informasi Training Communication Skills

Comments

So empty here ... leave a comment!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Sidebar